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Preguntas frecuentes de compra.

1. ¿Cómo se realiza un pedido ?

Para compras de nuestras joyas, una vez que encuentre el artículo que le interesa, haga clic en el botón contáctanos para llenar el formulario y poder realizar el pedido.

El pedido no se hará efectivo hasta que finalice e identifiquemos que se pudo efectuar el pago.

2. ¿Qué métodos de pagos acepta?

Los medios de pago se aceptan por medio de consignaciones o transferencias a la cuenta suministrada por nuestra empresa.

 3. ¿Cobran impuestos sobre las ventas en mi compra ?

Danios es una empresa responsable de facturar, por ello nuestros productos están sujetos al cobro del impuesta de IVA.

Preguntas frecuentes cobro, envío y devoluciones.

1. ¿Qué opciones de envíos están disponibles?

Tenemos convenios con varias empresas a nivel nacional como lo son: Coordinadora, TCC y Deprisa. con las cuales se nos facilita llegar a cualquier parte del país.

2. ¿Puedo hacer seguimiento al envío?

Nuestra compañía enviará nuúmero de remesa que corresponda a su envío, con ese numero podrán hacer su respectivo seguimiento. Todo envio va asegurado.

3. ¿Puedo hacer cambios de mis productos?

Aceptamos cambios de nuestros productos los cuales están sujetos a políticas de la empresa.

4. ¿Tiene algún costo el envio?

El envio es totalmente gratis a cualquier parte del país.

Preguntas frecuentes sobre las piedras preciosas.

1. ¿Qué está haciendo Danio’s para proteger el medio ambiente?

Tenemos una responsabilidad social con nuestro país y nuestra fauna, por ello nuestros proveedores son seleccionados exhaustivamente, los cuales deben demostrar prácticas límpias en el momento de la explotación de materiales y son regulados por la agencia nacional de minería y el ministerio de minas.

Todos nuestros proveedores cuentan con RUCOM.

2. ¿Qué esta haciendo Danio’s sobre el problema de los diamantes en  zonas de conflicto?

Nuestros diamantes provienen de un fabricante de diamantes responsable, ya que son miembros certificados del Consejo de joyería responsable sin fines de lucro. Esto requiere la implementación de altos estándares en materia de derechos humanos, derechos laborales, impacto ambiental, prácticas mineras, divulgación de productos.

Preguntas frecuentes sobre el oro.

1. ¿Qué hace Danio’s para combatir la minería ilegal?

Compramos a provedores legalmente constituidos los cuales son regulados por las entidades correspondientes.

2. ¿Qué diferencia existe entre el oro amarillo, blanco y rosado?

La diferencia entre colores de la proporción de otros metales en la mezcla.

En función del color de esos otros metales, ese 25% nos permite mantener el amarillo natural del oro, o bien darle un color más rojizo ( convertirlo en oro rosa) o bien darle un color más blanquecino ( convertirlo en oro blanco). 

3. ¿En que ley están elaborados los productos de Danio’s?

Estan elaborados en oro ley 750 (18k).

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